解鎖新技能 | 三步輕松掌握壁掛爐語言,還不快圍觀!
2023-09-15 來自: 甘肅德源暖通工程有限公司 瀏覽次數:853
語言,是我們溝通的橋梁,比如每周威叔都會用微信跟能人兒們聊聊如何更舒適的生活。對于壁掛爐,它也有種語言,就是F1、F28這樣的代碼,不過,你知道它是什么意思,都說了什么嗎?
實際上,每個代碼都有它的含義。在售后服務過程中,這些代碼可以幫助售后技師迅速判斷壁掛爐出現的狀況,及時幫助能人兒解決問題。了解這些代碼,你也就更了解自家的爐子。
那么,你知道,要怎么查詢這些代碼,以及這些代碼的含義嗎?
01
入口在哪里?
為方便能人兒查找,威能在“威能家園”服務號上設置了搜索入口。關注“威能家園”,點擊“我的威能”菜單欄,找到“故障查詢”,點擊即可進入查詢界面。
02
選擇產品型號
進入查詢頁面后,請能人兒先選定自家的產品型號,如下圖所示:
03
查看代碼
確定好對應信息后,能人兒就能看到該型號下可能會出現的所有代碼信息,接著,只需點擊想要了解的代碼,如F0,能人兒就可以看到該代碼的解釋內容。???
只需三步,即可輕松讀懂代碼語言,了解自家壁掛爐狀況,是不是很簡單?以后與售后技師溝通起來,簡直不要太方便。